Nos sentimos muy complacidos de compartir los hallazgos de la encuesta flash de Prácticas de Recursos Humanos que realizamos de la mano con VenAmCham.
Esta encuesta se realizó entre el 3 y el 19 de febrero pasado. Obtuvimos 128 respuestas completas provenientes de casi todos los sectores de la actividad económica en nuestro país, así como de diversos niveles de ventas y cantidad de empleados.

Con respecto a las ventas, 55.5% de los participantes de la muestra estima un crecimiento en las ventas de 2021 con respecto a las de 2020, mientras que 58.3% piensa que los resultados de 2021 serán mayores a los niveles de ventas anteriores a la pandemia.

En relación con el teletrabajo, el valor promedio de colaboradores en teletrabajo es 44% y 34% como valor de la mediana/percentil 50. En cuanto al tiempo del horario en teletrabajo el valor promedio es 58% y la mediana 70%.

Por otra parte, más de la mitad de las empresas encuestadas (53%) reseña que durante 2020 creó fuerzas y/o canales digitales de ventas, reportando que 25.1% de los colaboradores es digital, en el sentido anteriormente mencionado. Por último, las empresas reportan que como valor promedio 23,9% de las ventas son efectuadas por canales digitales. 

También, exploramos otros contenidos de interés, entre los que destacan:

1. La agenda de temas que se tocarán en 2021. Agrupamos las respuestas en 8 categorías: Temas relacionados a Compensación y Beneficios (34%), Retención de Talento e Intangibles (21%), Efectividad Organizacional y Digitalización (10%), Aspectos Laborales (10%), Teletrabajo (9%), Liderazgo y Motivación a distancia (6%), Bienestar (5%) y Formación-Capacitación (3%).
2. La inflación y tipo de cambio, es desde luego una de las principales preocupaciones y retos que no escapan de la agenda de las organizaciones. Los resultados arrojaron que las empresas esperan una inflación anual de 3400%, que representa un promedio mensual de 34,48%, mientras que el tipo de cambio para diciembre de este año (2021) lo estiman en Bs por $ de 9.538.337, que contrastado con el valor BCV al 31-12-2020 (1.107.198,58) representaría una devaluación de 761,48%. El resultado sería un año 2021 con una inflación mayor a la devaluación.

Sin duda, esta exploración y encuesta arrojó estimaciones útiles que se traducen en grandes herramientas para la planificación de estrategias relativas al capital humano.